Bonjour à tous,
Je viens de recevoir ce magnifique smartphone MAIS, il est en version Android12/ColorOS12
Il ne trouve aucune mise à jour (sécurité Android de juin 2022). Essai avec le logiciel OPPO, aucune mise à jour.
Est ce normal sur ce modèle ?
Merci
PS: acheté sans opérateur
Bonjour,
Non ce n’est pas normal en effet, c’est un modèle acheté en France? Je vous conseille de contacter le SAV pour vérifier le problème si cela persiste.
J’ai dû passer par un vpn français… 2 mises à jour dont android13 et une mise à jour aujourd’hui.
Impossible d’avoir une mise à jour depuis la Belgique sans VPN…
Quand même bizarre qu’en restant sur ma connexion internet belge, impossible d’avoir une mise à jour. La dernière remontait à juin 2022, pas d’Android13, pas de ColorOS13…
J’ai trouvé la parade… je me mets sur un VPN français, je lance le téléchargement de la mise à jour, je coupe le VPN et me reconnecte à mon wifi et ca marche.