Plus que quelques jours avant la fin du mois de septembre et je n’ai toujours pas reçu la nouvelle mise à jour ColorOS 12 sur mon telephone Oppo Find X3 Neo
Je ne sais pas ce qui a causé tout ce retard, je suis vraiment faché,
J’envisage même de vendre le téléphone car je n’ai même pas reçu les mises à jour de sécurité depuis le mois 6
1 « J'aime »
Bonjour vous trouverez ci-joint le formulaire officiel Oppo permettant de remonter votre problème de mise à jour.
Bonjour AyoubSabri,
Etes-vous bien en France ? Si vous disposez d’un appareil français mais que vous êtes à l’étranger, il est normal que nous ne receviez pas les mises à jour.
Il faut que vous vous connectiez à un VPN français afin de les recevoir.
Sinon, je vous invite à contacter le service client OPPO afin qu’ils puissent vous aider.
J’espère que cela répond à votre demande 