Impossible de connecter mes "oppo enco free"

Bonjour,
Je souhaite connecter mes écouteurs Enco Free sur un Samsung S21. Mais mon téléphone ne les reconnait pas. J’ai essayé sur d’autres téléphone avec toujours le même problème.
L’appareillage n’est pas proposé !
Que puis-je faire ?
Merci,
Bonne soirée,
Jean-Pierre

Mettez les écouteurs dans le boîtier de chargement et gardez le couvercle ouvert. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton de fonction (sur le côté du boîtier de chargement) qui sert de bouton de réinitialisation du couplage Bluetooth jusqu’à ce que le voyant (au centre du boîtier) clignote. Les écouteurs sont alors prêt pour le couplage avec un nouvel appareil.

Sur le téléphone, accédez à [Bluetooth] pour chercher et sélectionner OPPO Enco Free pour vous connecter.

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Merci pour la réponse, j’ai déjà effectué cette méthode mais les écouteurs ne sont pas reconnus quelque soit le téléphone. Le Bluetooth est allumé le boitier clignote mais les écouteurs n’apparaissent pas.
Avez-vous une autre solution ?
Merci,

Chez Oppo c’est natif pour les autre marques il faut installer l’application HeyMelody disponible sur playstore :wink:

Merci beaucoup pour le retour mais l’application ne trouve pas non plus mes écouteurs (bouton d’appareillage activé).
J’ai fais une demande de SAV.
Bonne journée