Je ne comprend pas pourquoi mon odr n’est pas valide message VOTRE ACHAT N’A PAS ÉTÉ EFFECTUÉ PENDANT LES DATES DE L’OFFRE .Alors que j’ai effectué la précommande dans les bonnes dates et fournies tout les document .Si on peux m’aider merci
Bonjour @laguechedu94
Il faut bien télécharger vos preuves d’achat qui devront chacune correspondre aux modalités de participations de l’opération. Le smartphone et le(s) produit(s) complémentaire(s) doivent impérativement être achetés dans la même enseigne, entre le 24 mars et le 30 avril 2022 inclus,
au moins 2 produits :
Un smartphone OPPO Find X5 Pro, OPPO Find X5 ou OPPO Find X5 Lite
Et au moins un produit complémentaire parmi les produits suivants :
-un accessoire de protection OPPO
-un objet connecté OPPO (montre, écouteurs, bracelet connecté)
-une assurance mobile
Le problème a est résolu merci
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Mon odr a été validé après le refus tant mieux merci
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