Offre de précommande find X5

Bonjour,

J’ai précommandé et recu le find x5 le 19 mars, et j’ai rempli l’offre de précommande a cette date… Elle est depuis bloquée sur « bien réceptionnée », pas de nouvelles depuis, et je n’arrive pas a avoir de réponse d’OPPO sur les réseaux…
Y a t’il des personnes dans ce cas ? Combien de temps après avoir rempli l’offre avez vous recu les produits ?

Merci d’avance !