OPPO A53 : demande de mot de passe mais pas de mot de passe installé

bonjour

oppo A53 : après une mise a jour il me demande un mot de passe mais je n’ai jamais mis de mot de passe , la reconnaissance faciale était installée dès la mise en route .IL n’y a pas de possibilité mot de passe oublié … que faire ?? mon achat depuis 1 semaine

Bonjour ,

Pour activer la reconnaissance faciale, il faut systématiquement un mot de passe . Est ce vous qui l’avez mis en service ?