Oppo Find x3 pro problème menu photo

Bonjour la communauté,
J’ai un problème quand je veux prendre une photo ou une vidéo je n’ai plus accès a aucun menu tout est bloqués :pensive:
J’ai redémarré et rien n’y fait…
Avez-vous déjà eu le problème ?
Mon smartphone n’as même pas encore un mois…
Et j’ai franchement pas envie de le reboot…
Merci pour les futurs réponses

Bonjour avez vous essayé de vider le cache et les données de l’application photo ?

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Bonsoir non je n’y avait pas pensé je vais essayer ça de suite.
Merci :pray:t2:

Merci encore mais malheureusement ça ne fonctionne pas :pensive:

Ok, votre téléphone n’aurais pas reçu Android 12 ces derniers jours ?
Depuis le menu information de l’application photo avez vous les 2 petits points en haut à droite ? Si oui vous pouvez cocher désinstaller cela ne va pas effacer l’application mais la remettre dans la version antérieure.

Oui mais je l’ai eu il y a presque 2 semaines la maj et jusqu’à la aucun problème :pensive:
Dsl mais de quel petits points parlez vous ?

Merci :pray:t2:
Mais c’est ça le soucis c’est que s’est bloqué quand je clique rien ne se passe

Je l’avais déjà fait et puis rien n’y fait tjrs pareil… Merci encore de m’avoir aidé :pray:t2:
Demain je vois avec oppo directement.

J’ai enfin trouvé le problème, si dans le futur ça peut aider.
Augmentation de la RAM était désactiver, je l’ai réactivé et ça à réglé ce problème.
Conclusion ne désactiver pas augmentation de la RAM :wink:

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