Problème avec oppoA54

Bonjour,
Je voulais savoir si c’était normal que un oppo se réinitialise tout seul, puisque cela fait plusieurs et me fait donc prendre toute mes données
Merci d’avance pour votre réponse

Bonsoir ,

Absolument pas , pour réinitialiser il faut donner l’autorisation de le faire .

La chose plausible est que vous avez appuyer sur le bouton power et le bouton volume du bas puis wipe data

Comment vous vous êtes aperçu que le téléphone était réinitialiser ? Plusieurs fois ? Si vous avez des détails , je suis preneuse

Bonne soirée :blush: