Depuis à peu près 2 semaines, je n’ai qu’une seule empreinte digitale qui est reconnue. J’en ai enregistré plusieurs mais ne sont jamais reconnues même en ayant essayé de les reenregistré plusieurs fois. Pouvez-vous m’aider ?
Merci et bonne journée
Bonjour ,
Quel téléphone avez vous ?
Avez vous une protection sur l’écran ?
Bonsoir, j’ai un Oppo Find X5 pro. J’avais la protection d’origine depuis le début. Les 5 enregistrements digitales fonctionnaient très correctement. La protection commençant à être en mauvaise état, je l’ai retirée, et j’ai voulu reenregistré les empruntes dans protection
… mauvaise idée 
. Seul mon index droit fonctionne sans problème.
Si vous pouvez m’aider, merci. Bonne soirée.
J’ai acheté l’Oppo en Août 2022, et je n’ai plus de protection d’écran