Problème réception appel Oppo A72

Bonjour,

J’ai un soucis avec la réception de mes appels.
Je suis obligée de déverrouiller mon téléphone et de dérouler la barre de notifications pour pouvoir décrocher.
J’ai essayé de régler les notifications en sourdine mais je ne peux rien changer.

Merci d’avance.

Morgane.

Bonjour,
Merci pour votre réponse et meilleurs vœux :slightly_smiling_face:.
J’ai bien effectué la manipulation mais malheureusement cela n’a rien changé :confused:

Bonjour Morgane ,

Il faut autoriser toutes les notifications comme suivant

Si ça ne fonctionne pas , effacer les données de l’appli . Dites moi si ça a fonctionné :hugs:

Bonne journée

Oui c’est ce que j’ai essayé de faire en premier mais je ne comprends pas pourquoi je ne peux pas changer ça, ça reste en grisé 🤷

Je me suis loupée , je pensais que c’était la solution mais effectivement c’est grisé aussi pour moi . Oupssss je vais chercher :thinking:

Dans Bien-être numérique les contrôles parentaux , avez vous vérifier qu’un mode ne s’est pas activé ? Ne pas déranger , mode sans distraction ?