ProblèmeS appareil photo Find x5

Je suis désolée et désespérée quant à la qualité de mon appareil photo.
Selfies systématiquement couverts d’un filtre blanc, impossible de fixer un niveau de luminosité, déverrouillé de monde ae, les couleurs sont ternes , le mode grand angle déforme paysages, monuments et personnes.
Mon tél revient du sav et aucune différence ,malgré une mise à jour logicielle et à priori une intervention sur un capteur .
J’ai investi dans ce model spécifiquement pour l’appareil photo .m et zi hésite avec le Google pro .
SOS!!