Empreinte digitale disparu de l'écran de verrouillage

Entraide
#1

Bonjour à tous,

Mon téléphone fonctionne bien. En revanche depuis 3 jours j’ai eu des bugs d’empreinte : après sélection d’une notification, on me propose l’empreinte mais le déverrouillage me ramenait sur l’écran de verrouillage au lieu de l’application en question. Et depuis hier l’empreinte ne s’affiche plus du tout sur l’écran de verrouillage…
J’ai tenté de réinitialiser les paramètres mais sans succès…

Une idée ?

#2

Bonjour,
Avez-vous essayé de supprimer tous les doigts et le déverouillage par empreinte avant de le réactiver et de les enregistrer à nouveau?

#3

Oui j’ai essayé. L’icône de l’empreinte ne s’affiche toujours pas…

#4

A tout hasard, avez vous bien les options:

  1. Utiliser l’empreinte pour « Déverouillage de l’écran » activée?
  2. « Soulever pour activer » desactivée?
  3. « Afficher l’icône de l’empreinte digitale » activée?
#5

Oui tout était bien paramétré. Écoutez cela doit être un bug avec mon appli bancaire.
Je viens de faire une opération où on doit me demander l’empreinte mais on m’a demandé le code à la place.

Et après, comme par magie, l’icône de l’empreinte est de retour sur l’écran de verrouillage…

Nb: je n’avais pas utiliser mon appli bancaire depuis la disparition de l’icône.

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#6

Curieux bug en effet, content que le problème soit résolu pour vous. :blush: