Installation applications impossible

Bonjour
Depuis qlques jours je n’arrive plus à installer des applications depuis le Play Store. Toujours « en attente » puis message d’impossibilité.
Les conseils du play store ne donnent rien
Une piste ?
Merci d’avance
Georges

Merci pour ta réponse, mais cette manip n’a pas réglé le problème.

Pensant que la cause pourrait être un Wi-Fi fainéant j’ai essayé en données mobile : idem

Je vais essayer à partir d’un autre point wifi

Cordialement

Bonjour,

Vous avez regardé les rubriques d aide Google ?

Bon courage

Bonjour
Oui, j’ai tout essayé sauf la reinitialisation pour une réinstallation d’usine.
Je vais tout sauvegarder et le faire. On verra bien !
merci à tous. Cordialement
Georges

Bonjour,
Ah non faites pas , c est un peu trop excessif je pense, ca devrait se résoudre sans .

Bonjour
voilà, c’est fait, et je réinstalle tout.
je viens de voir que ma connexion wifi était en paramètres IP = Protocole DHCP.
Je suis passé en IP fixe (celle du smartphone) et cela fonctionne bien.

Un problème avec la box (d’autres problèmes de connexion TV par ailleurs) ?
Un changement dans un programme du smartphone ?
Je ne sais pas !

Mais ça marche, alors …
cordialement

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Bonjour,
Normalement non le DHCP n’agis pas sur le play store.
Je pense plus à un défaut dans la synchronisation du compte Google.
Une suppression de celui-ci aurait peut être permis une résolution du problème.

En tout les cas je suis ravis que votre problème soit résolu.

Bonjour, essayez d’aller dans play store, paramètres , préférences réseau , et mettez via n’importe quel réseau pour ces deux options :

Relancez le téléchargement , dites moi si ça fonctionne :relaxed:
Bonne journée

Bonjour
J’avais essayé ça sans succès.
Considérons que le sujet est clos.
merci à tous
Georges

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