Mon oppo a 94 n'ouvre pas toutes les pièces jointes

Mon oppo a 94 n’ouvre pas toutes les pièces jointes mail, certains pdf et xlsx ne s’ouvrent pas et il affiche « le dossier n’a plus être ouvert et est peut être endommagé » je vais sur mon vieux Huawei et je les ouvre du premier coup. Y a t’il un réglage à faire, merci d’avance.

Il faut que tu installe officesuite depuis le play store.

Merci, je viens de le faire mais le problème persiste. J’ai appelé Oppo, il n’ont jamais eu ce problème et essayent de trouver une solution.

Bonjour ,
Les fichiers se trouvent sur le téléphone ou la carte sd ?

Bonjour,
En fait, dès que je reçois un mail avec une p.j, j’ai le message d’erreur quand je veux ouvrir la p.j.
Merci

Avec Orange pour la boîte perso et la poste pour le travail.

J’ai également une adresse gmail que je n’utilise pratiquement jamais et suite à votre message je me suis transféré le mail orange sur mon Gmail et là, je peux ouvrir le PDF , bizarre.