Bonjour,
pour noël dernier, j’ai acheté un oppo reno8 lite avec une offre de remboursement de 50 €. J’ai envoyé l’ensemble des docs par courrier en gardant une copie scannée. Le service Highco Data m’indique par mail ne pas avoir le scan du code barre barré de la boite du tel.
Je fais un scan, l’envoie par mail en leur retournant également le dossier initial indiquant qu’il était complet. Depiuis, pas de nouvelle, malgré une relance par mail.
Est ce que quelqu’un saurait me dire par ou passer pour avoir enfin un remboursement ou une réponse au dossier.
Cela fait plusieurs fois que j’achète la marque Oppo et là pour le coup, je pense changer si je n’ai pas ne serait qu’une réponse.
merci pour votre aide.
Olivier