OPPO Find X3 Lite - Pas de 4G

Bonjour à tous,

J’ai offert un téléphone OPPO Find X3 Lite à ma fille à Noël mais, à notre surprise, celle-ci rencontre des difficultés avec le réseau 4g, qu’elle n’arrive pas à capter. Auparavant, elle utilisait sa carte SIM dans un autre téléphone, sans le moindre souci de ce côté. S’agissant du paramètre « Données mobiles », il peut être activé mais les paramètres Internet et Appels en cours sont grisés.


Que puis-je faire ?
D’avance merci pour vos réponses.

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Super, ça a fonctionné ! Merci !