Oppo x3 Néo Always on Display non fonctionnel Help

Bonjour à la communauté et à @Team-OPPO

Nouvel acquéreur du Oppo Néo x3 depuis 24h et je rencontre un dysfonctionnement du Always on Display.
Premier allumage du tel : fonctionnel
Mis à jour ColorOs 12 et transfert données ancien tel : je n’ai plus rien, Always oon display marche plus du tout.

Je suis assez déçu pour n’avoir jamais acheté Oppo… Si une âme éclairée peut m’aider merci !

Bien évidemment j’ai bien tout active et essayé un reboot mais problème insoluble.

Est ce que ce problème est connu? Resolvable facilement ?
@Team-OPPO pouvez vous m’aider ?

Merci a tous pour vos retours :v:

Bonjour,

J’ai rencontré le même problème avec mon Oppo Find X3 Lite.
Obligé de faire une réinitialisation usine le problème vient sûrement à la base de l’application qui permet de cloner un ancien smartphone sur un nouveau.
Pour ma part après la réinitialisation usine j’ai retrouvé le fonctionnement Always On Display.

On en parle dans le forum utilise la fonction recherche avec Always On Display

Merci pour l’info je suis donc pas le seul ! Mais comment remettre les infos après un reboot usine de mon ancien smartphone si je ne peux utiliser clone phone ?
@Team-OPPO

J’ai utilisé seulement mes comptes Google après les applications on été téléchargée sur le play store.