Oppo x3 pro verrouillage d'appli

bonjour ans les paramètres j’ai pas accès au 4 dalles de la protection vie privée dans l’onglet confidentialité.
et ne peux rien modifier.
si je clic sur coffre fort par exemple il me remet sur la page.


idem dans mot de passe et sécurité/empreinte digital j’ai pas acces au verrouillage d’appli et coffre fort (les boutons sont inactif)