Bonjour et merci de m’accueillir sur votre forum 
J’ai perdu le mot de passe de confidentialité, et je ne connais pas la réponse à la question de sécurité (quel est le nom de ma mère)
Comment faire pour le récupérer ou le changer
merci
Oppo reno Z
Bonsoir,
Pour la confidentialité, la sécurité de vos données, il n’est pas possible de changer le mot de passe si vous ne vous souvenez pas de ces deux éléments. Il faudra réinitialiser le téléphone.
Bonne soirée
Merci de votre aide
je dois réinitialiser quoi exactement ?
les réglages réseau ?
les paramètres système?
effacer les applis téléchargées ?
Ou autre
Tout le téléphone. . (Réglage d’usine)
ok et merci