depuis 3 mois alors que je capte la 5g et/ou la wifi , je perds la connection. Je suis alors obligée de passer en mode avion puis de le désactiver une ou plusieurs fois pour retrouver mon accès Internet. Quelqu’un aurait-il une solution pour régler le problème?
Bonjour,
Si vous souhaitez avoir une réponse précise, je vous invite à préciser a la fois, le modèle de téléphone, la version de ColorOS, l’opérateur et apporter le plus de précisions possibles.
Si le soucis est observé en 5G uniquement ou pas ? Si oui avez vous essayé de sélectionner tout sauf 5G par exemple…
Rencontrez vous aussi ce même problème en wifi ou pas ?
Etc…