Remboursement oppo non effectuée

Bonjour,
J’ai toujours pas reçut, le remboursement de Oppo.
A chaque fois que j’appelle, il me dise que le dossier est validée est que le sous traitant à du retard, que je ne suis pas la seul
Je souhaite que le remboursement se fasse le plus rapidement, comme indiquee sur la procedure de remplacement